POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

La protection de la vie privée et des droits personnels de nos clients lors de la visite de notre site web est d'une importance capitale pour l'utilisation fiable de nos services. Lorsque vous visitez notre boutique en ligne et passez des commandes, des données personnelles sont collectées.

Par la présente information sur la protection des données, nous souhaitons souligner notre engagement à traiter vos données de manière sécurisée et fiable et vous expliquer comment nous utilisons les données personnelles de nos clients. Nous respectons les strictes dispositions du droit autrichien en matière de protection des données. En particulier, les réglementations de la loi sur les télécommunications (TKG) et de la loi sur la protection des données (DSG) s'appliquent dans leurs domaines d'application respectifs.

1. Que sont les données personnelles ?

Les données personnelles sont des détails qui peuvent vous être attribués personnellement. Cela inclut des informations telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. En outre, pour des raisons techniques, d'autres données sont automatiquement collectées lorsque vous visitez notre site web, comme l'adresse IP que votre fournisseur d'accès Internet attribue à votre ordinateur lorsque vous vous connectez à Internet, ou des informations sur la page Internet à partir de laquelle vous avez accédé à notre service, ou sur le navigateur Internet que vous utilisez (informations techniques). Ces informations techniques peuvent être des données personnelles dans des cas individuels. En règle générale, cependant, nous n'utilisons les informations techniques que si cela est nécessaire pour des raisons techniques pour le fonctionnement et pour protéger notre site web contre les attaques et les abus, et sous forme pseudonymisée ou anonymisée à des fins statistiques.

2. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez pour exécuter et traiter votre commande, en particulier lorsque vous visitez notre site web, lorsque vous vous inscrivez sur notre site web ou vous connectez à un compte existant et lorsque vous commandez des produits dans notre boutique en ligne. Nous n'utilisons vos données que conformément aux dispositions légales applicables et à la présente note sur la protection des données et, le cas échéant, avec votre consentement. Dans de nombreux cas, les données ne sont utilisées que sous forme pseudonymisée ou anonymisée.

a) Visite de notre boutique en ligne

Fichiers journaux
Lorsque vous visitez les pages de notre boutique, les éléments suivants sont enregistrés dans des fichiers journaux pour des raisons techniques :

  • Adresse IP (adresse de protocole Internet) de l'ordinateur accédant

  • le site web à partir duquel vous nous visitez (référent)

  • les sites web que vous visitez

  • la date et la durée de la visite

  • Type de navigateur et paramètres du navigateur

  • Système d'exploitation

Ces données sont utilisées pour analyser et protéger les systèmes de traitement des données contre tout accès non autorisé.

Profils d'utilisateurs pseudonymisés
Dans le cadre des dispositions légales, nous pouvons créer et évaluer des profils d'utilisateurs sous pseudonymes à des fins publicitaires, d'études de marché et pour adapter nos services à vos besoins, mais uniquement si vous n'avez pas exercé votre droit légal de vous opposer à cette utilisation de vos données à tout moment (voir les informations sur le droit d'opposition dans la section 6 et dans les sections suivantes).

Utilisation des cookies
Nous utilisons des "cookies" sur notre site web. Les cookies sont des fichiers texte qui nous permettent de rendre votre visite sur notre site web plus agréable. Il s'agit, par exemple, des paramètres par défaut pour l'affichage de notre site web ou des fonctions du panier, ainsi que de l'option de connexion unique, afin que vous n'ayez à vous connecter à notre site web qu'une seule fois, par exemple. Ces cookies sont temporairement stockés sur votre ordinateur et ne sont transmis à nos serveurs que lorsque vous visitez notre site web. Nous utilisons principalement des "cookies de session", qui ne sont pas enregistrés sur votre disque dur et sont supprimés lorsque vous fermez le navigateur ou après une longue période d'inactivité. Vous pouvez consulter et supprimer les cookies stockés sur votre ordinateur et généralement contrôler la manière dont les cookies sont traités via les paramètres de votre navigateur Internet. Vous pouvez obtenir de plus amples informations à ce sujet auprès du fabricant ou de la fonction d'aide de votre navigateur Internet. Veuillez noter que la fonctionnalité de notre boutique en ligne peut être limitée ou indisponible si vous n'autorisez pas les cookies.

b) Enregistrement et commande

Lorsque vous vous inscrivez ou passez une commande, nous utiliserons les données personnelles que vous nous avez fournies conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Dans les formulaires, les informations dont nous avons besoin pour fournir les services que vous avez demandés sont marquées comme obligatoires ; les autres informations sont volontaires. Pour conclure et traiter les contrats, nous pouvons avoir besoin d'informations de contact telles que votre nom, votre adresse de livraison et de facturation, et votre adresse e-mail, ainsi que des informations sur le type de mode de paiement que vous avez choisi, selon le cas. Nous utilisons également vos données pour maintenir notre base de données clients afin que seules des données correctes y soient stockées. Pour éviter les fautes de frappe et pour nous assurer que vos articles commandés vous parviennent, nous vérifions que votre adresse est complète et correcte lorsque vous la saisissez.

c) Envoi d'informations sur l'offre de notre boutique en ligne

Nous utilisons vos données pour vous envoyer des informations que vous avez commandées sur des offres et d'autres promotions à l'adresse e-mail que vous avez fournie. Vous pouvez vous désabonner de ces e-mails à tout moment. Si vous vous êtes inscrit à notre newsletter, nous utiliserons votre adresse e-mail à des fins publicitaires lors de l'envoi de notre newsletter, dont vous pouvez vous désabonner à tout moment.

De plus, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos propres biens et services similaires à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors d'un achat sans votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir ces e-mails à tout moment sans encourir d'autres coûts que les frais de transmission selon les tarifs de base.

Nous pouvons également utiliser vos données pour vous envoyer des informations sur les offres et promotions de notre boutique en ligne par courrier. Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir ces envois à tout moment.

Certains messages d'information qui sont nécessaires au traitement du contrat et au fonctionnement de notre boutique en ligne, par exemple concernant les services (par exemple, confirmation d'inscription, informations du service client) ou un colis payant (par exemple, confirmation de commande, documents contractuels, traitement du paiement) ne peuvent pas être désabonnés. Vous recevrez ces messages aux coordonnées que vous avez fournies. Vous trouverez des informations sur l'exercice de votre droit d'opposition/de rétractation ci-dessous dans la section 7.

d) Autres

Nous traitons vos données si vous nous contactez par téléphone, e-mail ou via notre formulaire de contact ou si vous souhaitez nous envoyer des informations de toute autre manière et nous fournissez vos données à cette fin. En outre, nous traitons les données personnelles et les informations techniques dans la mesure où cela est nécessaire pour prévenir ou poursuivre les abus ou tout autre comportement illégal sur notre site web, par exemple pour maintenir la sécurité des données en cas d'attaques sur nos systèmes informatiques. Enfin, nous traitons vos données dans la mesure où nous y sommes légalement obligés, par exemple en raison d'ordonnances officielles ou judiciaires, et pour exercer nos droits et nos revendications ainsi que pour la défense légale.

3. À qui transmettons-nous les données personnelles ?

Lors de la transmission de vos données personnelles, nous veillons toujours au plus haut niveau de sécurité possible. Par conséquent, vos données ne sont transmises qu'à des prestataires de services et des entreprises partenaires soigneusement sélectionnés et liés contractuellement. En outre, nous ne transmettrons vos données qu'à des entités situées dans l'Espace économique européen et donc soumises à la stricte législation européenne en matière de protection des données ou qui sont obligées de maintenir un niveau de protection approprié.

a) Transmission aux partenaires produits

Dans le cadre de notre offre sur notre site web, nous travaillons avec différentes entreprises partenaires pour certaines catégories de produits. Si vous commandez des produits auprès de ces partenaires, nous leur transmettrons les données personnelles que vous avez fournies lors de l'inscription et, le cas échéant, complétées lors d'autres achats ou sous "Mon compte" pour la conclusion et le traitement des contrats (en particulier l'adresse de livraison et de facturation). Votre partenaire contractuel est nommé sur les pages de produits respectives. Veuillez noter que votre partenaire contractuel est responsable de ses propres mesures de protection des données et que des avis de protection des données supplémentaires ou différents du partenaire contractuel respectif peuvent s'appliquer à ces pages de produits.

b) Communication aux prestataires de services

Divers prestataires de services travaillent pour nous dans le cadre de l'exploitation et du traitement des contrats, par exemple pour les services informatiques centraux ou l'hébergement de notre boutique en ligne ou pour le paiement et la livraison des produits, auxquels nous transmettons les données nécessaires à l'accomplissement de leurs tâches (par exemple, nom, adresse). Lors de la livraison des marchandises aux entreprises de logistique et au prestataire de services postaux spécifié lors de la commande. Lors du paiement des marchandises au prestataire de services de paiement spécifié lors de la commande. Dans le cas des paiements par carte de crédit, une vérification de sécurité basée sur la transaction est effectuée par le prestataire de services de paiement afin d'éviter les difficultés de traitement du paiement et les cas de fraude.

c) Communication à d'autres tiers

Enfin, nous divulguerons vos données à des tiers ou à des organismes gouvernementaux dans le cadre des lois existantes sur la protection des données si nous y sommes légalement obligés, par exemple en raison d'une ordonnance officielle ou judiciaire, ou si nous y sommes autorisés, par exemple parce que cela est nécessaire pour poursuivre des infractions pénales ou pour exercer et faire valoir nos droits et nos revendications.

4. Sécurité des données

La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue pour nous. Nous protégeons donc les données que nous stockons en utilisant des mesures techniques et organisationnelles pour empêcher efficacement la perte ou l'abus par des tiers. En particulier, nos employés qui traitent des données personnelles sont tenus de respecter la confidentialité des données et doivent s'y conformer. Pour protéger vos données personnelles, elles sont transmises sous forme cryptée. Pour protéger la communication via votre navigateur Internet, nous utilisons, par exemple, SSL = Secure Socket Layer. Vous pouvez le reconnaître par le symbole du cadenas que votre navigateur affiche lorsqu'il y a une connexion SSL. Pour assurer la protection continue de vos données, nos mesures de sécurité techniques sont régulièrement examinées et, si nécessaire, adaptées à l'état de la technique. Ces principes s'appliquent également aux entreprises qui traitent des données en notre nom et conformément à nos instructions.

5. Vos droits concernant vos données

Vous disposez de droits légaux d'information sur les données que nous stockons à votre sujet, ainsi que de rectification, de suppression et de blocage de ces données personnelles. Le moyen le plus rapide, le plus simple et le plus pratique d'exercer ces droits est de vous connecter à votre compte et de modifier directement les données qui y sont stockées. Les données que nous sommes tenus de stocker en raison de périodes de conservation légales, statutaires ou contractuelles seront bloquées au lieu d'être supprimées afin d'éviter qu'elles ne soient utilisées à d'autres fins.

6. Consentement, droit de révocation/d'opposition

Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation de vos données à des fins de publicité, d'études de marché et d'opinion à tout moment, ou vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation de vos données avec effet futur. Vous pouvez nous envoyer votre opposition ou votre révocation par e-mail ou par courrier (voir les mentions légales pour les coordonnées) : Si vous recevez de la publicité de notre part par e-mail, vous pouvez exercer votre révocation encore plus facilement en cliquant sur le lien dans l'e-mail et en suivant les instructions. Veuillez comprendre que nous pourrions avoir besoin d'un certain temps pour mettre en œuvre votre opposition/révocation dans nos systèmes et que vous pourriez toujours recevoir des messages de notre part pendant ce temps.

7. Liens vers des sites web d'autres entreprises

Notre boutique en ligne peut contenir des liens vers les sites web d'autres entreprises. Nous ne sommes pas responsables des mesures de protection des données sur les sites web externes auxquels vous pouvez accéder via ces liens. Veuillez vous informer sur les pratiques de protection des données de ces sites web externes.

8. Modifications de ces informations sur la protection des données

Nous souhaitons toujours offrir à nos clients une gamme attrayante et adaptons donc continuellement notre gamme de produits aux souhaits de nos clients. Cela peut rendre nécessaire la mise à jour de ces informations sur la protection des données. Nous vous recommandons donc de vous informer régulièrement des modifications apportées à cette page. S'il s'agit de modifications susceptibles d'affecter le consentement que vous avez donné, nous vous en informerons séparément.

Je suis une artiste et designer spécialisée dans la broderie artisanale et les accessoires artistiques.

Mon parcours a commencé dans l'enfance, lorsque j'ai découvert pour la première fois la joie de transformer de simples matériaux en fleurs faites à la main à l'âge de neuf ans. À douze ans, je recevais déjà des commandes de broderie, ce qui a marqué le début d'un engagement à vie envers cet artisanat.

Au fil des ans, j'ai développé une approche personnelle qui combine précision, créativité et souci du détail. Mon travail est ancré dans les techniques traditionnelles faites à la main, tout en explorant une interprétation contemporaine et personnelle de la forme et de la texture.

Au cœur de ma pratique se trouve une profonde appréciation du patrimoine culturel et de l'expression féminine. Je vise à préserver l'essence de l'artisanat traditionnel tout en le réinterprétant d'une manière moderne et significative.

Chaque pièce est soigneusement fabriquée à la main, reflétant le temps, la patience et un lien fort entre la matière et l'émotion.

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Le sac fleuri brodé – Une création originale de Sepideh Gouranlo

Sepideh Gouranlo a apposé des fleurs brodées sur des accessoires, transformant des sacs à main en œuvres d'art épanouies. À une époque où le minimalisme dominait souvent, elle a perçu la richesse de la broderie et des motifs floraux non pas comme un excès, mais comme une beauté digne d'être célébrée. Chaque sac est devenu une petite toile où couleurs, textures et détails s'unissaient dans une harmonie poétique.

Les toutes premières créations sont nées de la passion de Sepideh pour l'artisanat et de sa vision de transporter des fleurs partout — non pas dans un vase, mais comme faisant partie de la vie quotidienne. « Chaque sac est un jardin que l'on peut tenir », dit-elle, rappelant que l'art et la nature peuvent nous accompagner au-delà des occasions spéciales, dans le quotidien.

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